Suite 5° è stato progettato con le migliori tecnologie sul mercato per offrirti uno strumento potente ma allo stesso tempo pratico e intuitivo, che soddisfa le esigenze dei diversi utilizzatori
IL PMS ALL-IN-ONE PER LA GESTIONE COMPLETA DEL TUO HOTEL
MASSIMA COORDINAZIONE TRA TUTTI I REPARTI
Con Suite 5° gestisci in modo centralizzato tutti i reparti del tuo hotel.
Processi più snelli e veloci ti permettono di offrire una miglior esperienza di soggiorno con un servizio preciso e puntuale: da un’accoglienza basata sulle preferenze dell’ospite, alla prenotazione e addebito immediato dei servizi (ristorante, spa, sale meeting) sul conto della camera.
PER IL MANAGEMENT
PER IL FRONT OFFICE
PANEL 5°
Con Suite 5° gestisci in modo centralizzato tutti i reparti del tuo hotel. Processi più snelli e veloci ti permettono di offrire una miglior esperienza di soggiorno con un servizio preciso e puntuale: da un’accoglienza basata sulle preferenze dell’ospite, alla prenotazione e addebito immediato dei servizi (ristorante, spa, sale meeting) sul conto della camera.
DAY TO DAY
OVERVIEW
ON THE BOOK
REVENUE PERFORMANCE
UP TO DATE
TRAVEL DATALAKE
UNA USER EXPERIENCE TUTTA DA SCOPRIRE
Schermate componibili in drag & drop, personalizzazioni per utente, filtri intelligenti e ricerche veloci, contribuiscono, insieme ad un innovativo layout grafico, ad arricchire l’esperienza di utilizzo del software.
Suite 5° permette all’utilizzatore di ottenere, in modo rapido, le informazioni desiderate tra i tantissimi dati presenti all’interno del gestionale. Semplifica
e velocizza l’operatività del front office che può così dedicare più tempo alla cura dell’ospite e consente alla direzione di avere, sempre a portata di mano, i dati più rilevanti per monitorare le performance della struttura.
FUNZIONALITÀ
La tecnologia di Suite è modulare e scalabile: l’ampia gamma di software e applicazioni sviluppati da ericsoft, permette di comporre il gestionale più adatto alle necessità organizzative di ogni tipologia di struttura.
FRONT OFFICE
Suite 5° permette di gestire con semplicità e rapidità tutti gli aspetti della gestione dell’ospite e alle prenotazioni. Suggerisce le opzioni di soggiorno da proporre al cliente e le miglior combinazioni per l’assegnazione camere, soddisfando ogni richiesta dell’ospite.
CRM & PREVENTIVI
Con il CRM instauri un rapporto con l’ospite, migliori e rendi efficienti tutte le attività di comunicazione: dall’invio dei preventivi alle email di pre-arrivo e buon rientro. Utilizzando template di email dal forte impatto emozionale, trasformi le richieste in conferme.
BOOKING ENGINE & CHANNEL MANAGER
Con gli strumenti per la vendita camere integrati al PMS, semplifichi la gestione di prezzi e disponibilità grazie ad aggiornamenti in tempo reale su ogni canale e migliori le performance di vendita.
APP HOUSEKEEPING
Gestendo le attività di housekeeping da dispositivi mobili, hai camere sempre pronte all’arrivo degli ospiti e richieste speciali sempre soddisfatte. Il personale addetto alle camere potrà coordinare in tempo reale le attività di pulizia, manutenzione e riparazione guasti.
SPA & SALE MEETING
Con Suite 5° gestisci con efficienza e professionalità i servizi offerti agli ospiti come la spa e le sale meeting. Grazie ai planning indipendenti coordini le attività dei reparti gestendo sia i trattamenti e gli operatori per i servizi del centro benessere; che l’organizzazione delle attrezzature e delle sale per gli eventi.
MULTIPROPERTY
Il PMS è disponibile anche in modalità multiazienda, con funzionalità ad hoc per la gestione di gruppi di hotel e catene alberghiere. La gestione centralizzata di più hotel, permette la visione unificata delle anagrafiche dei clienti e la ricerca della disponibilità su più strutture.
OBBLIGHI NORMATIVI
Hai tutti gli strumenti per digitalizzare e gestire con semplicità telematico, fatturazione elettronica, GDPR e tutti gli aspetti degli ultimi obblighi normativi; così potrai dedicarti alle attività che portano valore alla tua azienda.
INTEGRAZIONI
Zucchetti supporta i professionisti dell’ospitalità con la più ampia offerta di soluzioni e tecnologie per tutte le aree di gestione: ricevimento, controllo aziendale, vendita online, revenue management e tanto altro ancora.
Suite è inoltre interfacciabile con altre soluzioni software e hardware per completare l’informatizzazione della tua struttura ricettiva.
